作者:王佳健

从做内容，到美妆产物保举，到自创品牌，“言安堂”的内容电商这么玩。

公家号打开率下降，已经是自媒体人必需面临的残暴实际，公家号“言安堂”在7月份推了一篇奇葩文，年夜致是向用户收罗建议：若何把公家号做得更好。

成果，2万浏览背后是6000多留言，还人居然用手机敲下了2000多个字的“建号方略”。

“言安堂”是一个以美妆内容为主的公家号，4年来堆集了30万忠厚粉丝，其内容可谓标新立异，首要是从天书一般的化装品成份表入手，将其“翻译”成常人能懂的文字，进而传布化装常识。

就这么一个号，在年夜号扎堆的美妆类自媒体里，活得有条有理。2016年下半年，在粉丝的鼓动下“言安堂”最先卖货，2017年乃至推出了自有品牌“三亩优选”。开创人三亩年夜叔流露，“言安堂”的内容打开率到达95%，进店率50%，转化率则不变在10%。

三亩曾是清华年夜学本硕博连读10年的高材生，在强生公司工作10年，然后才投身内容创业，自称全公司清一色直男的三亩是若何玩转女性化装品电商的呢？

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三亩卒业在清华年夜学核燃料后处置专业，听说身旁的同窗跑去制造导弹了，而三亩却一脚踩进了美妆行业。先是在宝洁工作了两年，又入kaiyun�ٷ�app职强生成为一位配方师，彼时强生入主国货物牌年夜宝，三亩介入了年夜宝的配方改进全进程。

尔后，三亩的工作则一向是环绕化装品做纯手艺研究，好比，乳状液的配方首要是油和水，一个不不变的系统，三亩的研究标的目的则是操纵计较机摹拟，找到最优良的方式，连结乳状液在日光、运输等环节里的不变性。

10年一晃而过，2014年，部分担任公家号运营的萌妹子鼓动三亩也写一写公家号，这有何难？三亩立下誓约，不但日更，还要写满一年。

开初，公家号内容差不多就是些科研类的工作感悟、念书心得，或是一些工作平常。

“本身不是伶俐有先天的人，只是比力对峙。”三亩回想，“言安堂”一向到2016年4月还唯一4000粉丝，浏览量则在1000以下，但渐渐的，存眷者除同业、伴侣外，居然呈现了一些美妆消费者，他们对“言安堂”里一些护肤品配方解读类的文章很是喜好。

2016年5月，遭到伴侣开导，三亩最先发力美妆类内容写作，以他的特长，为消费者解读护肤品配方，增添消费者在化装品购物上的理性。犹如公家号的简介：护肤品，不但要看感受，还要当作份。

好比，《是否是“安瓶”都特殊能美白》一文中，三亩写到，有些所谓的安瓶类美妆产物其实仅唯一一个安瓶式样的容器，从成份表看，它们其实不需要以此来保留。

三亩用“理工男”的目光来扫描市场里目炫狼籍的此类产物，掀开公家号能够发觉，近期文章的浏览量都在4万以上。

他曾在一篇文章里写到，“言安堂”其实不是给大师供给一些还算靠谱的产物，也不是一些所谓的护肤经验，而是告知大师：“护肤是你本身的工作，你本身需要为这件工作担任，而且，你会看到如许做的益处。”

2016年，三亩分开强生，最先经心运营“言安堂”，而他也多了一个头衔：成份表翻译师。

卖货

浏览分分钟上万，光告白费就可以让团队活的很津润吧？三亩连连摇手，“我们没有告白，‘言安堂’首要的收入是电商。”

2016年5月，跟着公家号周全向美妆类内容倾斜，浏览和粉丝最先疯涨，昔时7月，“言安堂”最先了第一次卖货尝试。

此日，早上6点30分文章一推，仅一个小时，备好的300份产物一售而空，“我感觉是大师心疼我们写了那末久。”

不难发觉，“言安堂”首要内容就是以专业的布景解读、批评、保举化装品，卖货的变现通路极其顺畅，但对内容电商而言，最年夜的挑战莫过在优良内容种了草，用户终究却绕过“言安堂”从其它渠道完成消费。

今朝，“言安堂”具有一家微店和一家两皇冠的淘宝店，进店率50%，微信公家号粉丝转化率10%，他事实是怎样做到的呢？

三亩流露，固然“言安堂”保举的其它品牌产物，在价钱上确切没有特殊劣势，但“言安堂”现实上给出的是一套美妆问题的处理方案，而非纯真的产物保举。好比，消费者的需求是控油加美白，“言安堂”终究会遴选出一个搭配好的商品组合，从而帮忙用户一次性决解美妆困难。

“必然要找到最低价，这些人也不是我们的客户。”三亩对《全国网商》坦言，公家号优良内容带来的消费者相信是高转化率的保障。

别的，三亩还搭建了一套根植在微信公家号的后台系统——言安堂护肤俱乐部，它能实现与用户的双向沟通。

好比，经由过程微信公家号进入该系统后，消费者能够就小我的美妆猜疑征询后台客服，让三亩引觉得傲是，这些客服年夜都来自国内高校的医学专业高材生，除回覆消费者的美妆问题，也能针对性的供给产物保举。

由内容到产物到最初的客服，也许是“言安堂”在内容电商范畴短时候成长起来的三年夜宝贝。

品牌

卖货缺少想象力，“言安堂”的野心要更年夜一些。

“我不但愿本身酿成媒体或渠道商，对接上下流、把产物卖出去。我们仍是但愿做研发，为客户找到处理方案，拿产物处理客户具有的问题。”三亩流露，“言安堂”是一个尝试，在与客户的交换中，快速晓得消费者需求，然后按照现有资本和供给链快速研产生产，快速测试产物，从而更有用地帮忙企业，开辟平安且受消费者喜好的产物。

对“言安堂”而言，护肤俱乐部是其主要的产物结构，除完成客服以外，就承当了发觉用户需求的主要使命。“问题——需求——产物，我们是一群配方师，开辟出好产物仔赔本。”

之前，在公家号写了霍霍巴油的保举后，用户反馈，市道上产物价钱遍及太高，30ml居然要价数百元人平易近币。

“你们就本身出一个呗。”

用户的讥讽正中了团队的构思，终究，经由过程此前堆集的人脉，三亩顺遂找到了合作火伴，从而完成了供给链的初步搭建，“三亩优选”便浮出水面。进入淘宝的“言安堂优选”店能够发觉，“三亩优选”今朝还只要三个产物，别离是130元的霍霍巴油、98元的晚妆洁颜露和30元的甘油。

但三亩流露，在“言安堂”的发卖中，“三亩优选”与其它品牌的产物销量占比在3：7，但利润相反是7：3。

固然如斯，三亩认为三亩优选仅仅是个最先，他们会对品牌继续打磨。

“数据化会是全部护肤操行业的将来。”在三亩看来，分为三个阶段，起首是用户采办、利用习惯实现数据化，其次是经由过程算法梳理数据、清洗数据，在包管隐私的条件下与已稀有据做数据融会，最初才是产物化。

“我们护肤行业没有做到第一步，此刻都不晓得是谁在买货。”

数据化的概念某种水平上近似在阿里巴巴依托年夜数据所做的测验考试，协同品牌定制产物，对“言安堂”而言，三亩也试图建立一套年夜数据支持下的产物出产逻辑。

今朝，“言安堂”并没有融资打算，其最年夜的挑战来自在人材培育，这包罗内容出产团队、专业客服团队的培育等。之内容来讲，今朝除三亩以外唯一一个员工。

“把工作做好，夸姣的工作天然会产生。”三亩说。

,kaiyun报道