江帆

美国消费品巨子宝洁公司（Procter & Gamble Co.）发布了2017/2018财年第一季度的财政陈述，发卖额略低在阐发师预期，但中国市场表示优良。（详见《富丽志》报导：宝洁公司发布最新季度财报：中国电商发卖同比年夜增60%，SK-II发卖年夜增40%）而在日前和阐发师进行的德律风会议中，宝洁公司流露了更多关在中国市场当前近况，和将来成长计谋的细kaiyun�ٷ�app节消息。

宝洁团体的CFO Jon Moeller 暗示，今朝中国已是宝洁全球的第二年夜市场，发卖额与利润均仅次在美国。本季度，宝洁团体在中国的表示很是超卓。2015/2016财年，宝洁团体在中国的无机发卖同比下跌了5%，2016/2017财年则增加了1%。而在本季度，中国市场的无机发卖同比增加了8%，估计全年的发卖额将实现中个数的增加。

2016财年，宝洁团体旗下七个部分中，唯一两个在中国实现了无机增加。Moeller 暗示，本季度全数七个部分的发卖均实现增加。宝洁团体旗下各个部分和品牌本季度在中国的具体表示以下：

在数字化计谋的鞭策下，高端品牌SK-II 的无机发卖额同比增幅跨越40%

在新门店和电商渠道增加的鞭策下，美容品牌 Olay（玉兰油） 本季度的无机增加额到达中两位数。

头发护理部分在曩昔几个季度的市场份额呈上升态势，本季度的发卖增加为5%，Head & Shoulders（海飞丝）， Pantene（潘婷）和 Rejoice（飘柔）等品牌表示超卓。

家居护理和日化品的无机发卖增加为中两位数

婴幼儿护理用品的发卖额同比增加了7%

电商渠道本季度的发卖额同比增幅约为60%

Jon Moeller 暗示，纸尿布 Pampers（帮宝适）曩昔一段时候表示很超卓，今朝已在全中国跨越一万家婴幼儿用品商铺出售，出名度也在不竭增添。在新推出的高级尿布的鞭策下，Pampers 本季度的发卖额同比增加了跨越200%，不外在中低端尿布方面，该品牌的表示仍然有所局限。中低端尿布占到尿布市场全体份额的75%。

Moeller提到，固然曩昔几年里，宝洁在中国进行了年夜量的投资，可是中国市场营业的盈利环境仍然很是超卓，是全球利润率最高的市场之一，总利润也仅次在美国。

今朝，中国是世界上最年夜的头发护理用品市场，总发卖额到达80亿美元。而宝洁团体是中国市场最年夜的头发护理企业，范围到达排在第二的公司的三倍。在中国五个发卖额最高的头发护理品牌中，有三个附属在宝洁旗下。估计本财年，宝洁在中国的头发护理营业增加将到达中个位数。

据亚洲地域的首席营销官Sumeet Vohra 暗示，宝洁团体在中国的头发护理营业长进行了年夜量立异，以确保旗下品牌可以或许跟上市场和消费者的转变，包罗Rejoice Water，Pantene Three Minute Miracle和Pantene Hair Energy Water 等新产物的反应都很是好。

2016/2017财年，宝洁在中国的头发护理营业同比增加了2%，估计本财年的增速将高在这一数字，市场份额也将有所增添。调剂渠道与商品策略Sumeet Vohra 强调：“我们在中国市场做了良多调剂，将营业重心转向了端对端渠道。另外，我们确保在中国投入了足够的资金和人力，让我们能够确切的实行各类必需的计谋，更好的和市场成立联系。今朝，我们只需要六个月即可以将一项新产物从概念变成能够发卖的实体商品。”

中国地域的发卖和营销总裁Matthew Price 暗示：“我们必需在中国不竭推出更多高端和立异的商品，同时加强在各个要害渠道的合作力。曩昔的六个月里，我们在旗下所有商品品类都推出了最少一款新的高端商品。同时，也增强了对婴儿用品门店和美妆门店等要害发卖渠道的开辟力度。本季度，我们的全体发卖增加与预期符合。”

Matthew Price 强调，他们今朝的重要方针是实现全球事业部（GBU）制订的立异和品牌打算。中国市场具有电商，化装品专卖店，年夜型卖场等分歧情势的渠道，是以他必需按照具体环境采纳各类办法，确保GBU 所指定的打算可以或许与各个渠道的特点符合，正确而完善的获得实行。

Matthew Price 特殊提到了宣扬的主要性。他暗示：“我们必需与中国的各年夜媒体公司睁开有用的合作。我们旗下的首要品牌以电视作为首要宣扬渠道，可是其他品牌则需要加倍具有针对性，加倍数字化的宣扬体例。是以我们必需制订一系列响应的媒体宣扬策略。”

Matthew Price 暗示，端对端固然是今朝的成长重点，可是假如有企业想要和宝洁进行贸易和计谋上的合作，并可以或许为两边都缔造年夜量的价值，那末他们也会进行斟酌。

在分销治理方面，Matthew Price 强调，今朝宝洁团体营业中有很年夜一部门都是由本地的分销商担任，在较小的门店内出售商品。宝洁团体的重大分销收集是他们的主要劣势，让“我们可让每个品牌都具有足够的暴光度”。

中国幅员广宽，宝洁在中国有多达1000个以上的物流节点，Matthew Price 提到，节制物流本钱和连结物畅通畅也是今朝的重点。另外，他暗示：“为了确保GBU的策略得以顺遂实行，我们也会和中国中心和各地的当局成立杰出的合作关系。”电商与千禧一代The Procter & Gamble Company China（宝洁中国）的 Jasmine Xu 强调了电商对宝洁的主要性。她暗示，电商是中国市场增加最快的发卖渠道，宝洁的电商团队今朝有两个首要使命：

增添各个部分在电商范畴的市场份额。为此，宝洁针对每个部分和每个商品品类，都成立了特地的线上营销和发卖团队

加强数字手艺方面的能力。宝洁将会增加本身在年夜数据，电商供给链等范畴的手艺实力

Jasmine Xu 认为，今朝电商方面的挑战首要集中在两个方面：

转变的速度：线上渠道的鼎新和立异速度要比其他范畴快很多

消费进级：在宝洁中国涉足的电商市场中，已有45%的商品是高端商品，而宝洁团体的这一比例为50%以上。将来宝洁将进一步鞭策数字营销和社交媒体营销，操纵年夜数据等手艺来更好的吸引和指导消费者

Jasmine Xu说道：“我们在中国的电商团队对本地市场很是领会，而端对真个贸易模式让我们能够快速做出决议，以更好地应对忽然呈现的挑战。”

在谈到千禧一代时，Jasmine Xu 暗示，她的团队中有80%都是千禧一代。而今朝宝洁团体的线上消费者以女性为主，平均春秋为28岁，首要栖身在中国的一线城市。在曩昔的两年里，宝洁团体消费群体的平均春秋正在下降。Jasmine Xu 强调，为了针对加倍年青的消费者群体，宝洁将会采纳更接地气的宣扬体例。他们也理解千禧一代加倍偏好小我化的体验，是以应用了虚拟实际和加强实际等新手艺来强化宣扬，并鼓动勉励消费者与他们喜好品牌的代言人进行互动。

Jasmine Xu 还谈到了行将到来的“双十一”，她暗示宝洁团体已针对这一勾当进行了年夜量的预备，包罗与消费者合作进行查询拜访，以对新商品进行调剂，更好的逢迎消费者的需求。宝洁的物流和供给链团队已做好了充实的预备。

当有阐发师提到SK-II 品牌的增加，在宝洁中国营业全体增加中所占比例是不是太高时，Jon Moeller 暗示，固然SK-II 全体40%的增幅很是超卓，可是它其实不是中国市场的独一增加点，Olay 等其他品牌的表示一样超卓。宝洁在美容用品方面的全体表示很好，全球全体发卖额已持续八个季度实现增加，SK-II只是全体成功的一部门。

Jasmine Xu 暗示，中国地域的线上发卖中，约有60%的商品都是高端商品和立异型商品。宝洁正在测验考试一种加倍数字化的贸易模式，并操纵年夜数据的手艺来加深对消费者的领会，这都是高端商品在电商中占比极高的缘由。她还强调，宝洁在中国的电商渠道上所获得的成功长短常贵重的经验，将会帮忙他们更好地将这类模式复制到全球其他的市场。

丨 动静来历：宝洁团体德律风会议记实

丨图片来历：Olay 与Pampers 官方网站

丨义务编纂：LeZhi

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